通常入住前 5個月可開始接受預約。

這是本館的電話號碼：81+48-485-9934　

可以的，可是要看預約狀況，有時候會已經客滿。

建議您可以先在網頁確定空房狀況或打電話確認。

可能有當天突然取消的預約，所以建議可以打電話跟本館確認一下。

您可以指定房間類型（本館有8種房間類型），可是不能選擇樓層等更細節的部分

如果你是小学生或以上，你将被收取与普通成年人相同的费用学龄前儿童一起睡觉是免费的。

共同睡觉是为一个学龄前儿童和最多一个成年人。

如果学龄前儿童使用床上用品，1名儿童将收取1晚3,000日元的费用。

房客以外的任何人都一切不可以進去客房。

如果您需要的話，請隨時讓我們工作人員幫忙一下。

連您的家人都不可以進去。

如果您要跟房客以外的人見面的話，請在一樓大堂做事。

謝謝您的了解及合作。

不好意思，本館沒有早餐。

可是每間客房都有冰箱，微波爐，濃咖啡機，等等。所以如果您買食材就可以在客房煮飯。

可以利用日本國內銀行匯款或者事前至本館櫃檯付款,信用卡和現金都可以。

您希望事前付款的話請先給本館打電話告知。

20嵗未滿的人可以住宿，可是同行住宿者沒有成人的話，需要如下父母簽字的同意書。

不好意思，我們酒店沒有無障礙客房。可是本館出入口有斜坡和電梯。使用輪椅的房客都不用擔心。

不好意思，本館沒有連接房。

本館全客房禁煙。酒店一楼楼外设有吸烟区（24:00-6:00关闭）。

吸煙室以外的地方吸煙，會有罰款（打掃費2萬日圓）

可以的。每間房客都提供免費wifi。可隨時使用。

5天以上住宿的話，5天會有一次的打掃和毛巾交換。辧理入住手續時，您也可以指定希望打掃日。

5天以内住宿的話，沒有打掃和毛巾交換，所以請用客房內設置的洗衣機（有烘衣功能）。

爲了安全考量，半夜12點到早上6點大門會鎖上。

這段時間來館的旅客，請使用大門口左邊設置的對講機。我們員工會馬上來幫您開門。

入住當天，來館時間超過晚上10點的話，請提前告訴本館。

若當天半夜12點還沒有來館而且沒有聯絡的話，您的預約將會自動被取消。

可以的。您可以到櫃台寄放行李，是完全免費的。

可以，請使用寄件者付款。

寄到本館地址如下

c/o Front Desk, WALLABY HOUSE

14-4 Shibashinmachi, Kawaguchi-city, Saitama〒333-0851

TEL:048-485-9934

※寄送單請記載您的名字、住宿日、連絡方式。

※請用英文填寫。

發送之前請務必先打電話詢問我們（WALLABY HOUSE電話號碼048-485-9934）

因爲保存空間有限，沒有提前連絡，很可能因冰箱空間不足無法保存，另外，我們無法保障送達物的品質，還請諒解。

可以的，不過只能使用貨到付款，謝謝您的理解。

可以的，我們櫃台能幫忙您。

［快適備品］

濃縮咖啡膠囊，砂糖，綠茶包(各4個)，沐浴備品（洗髮精，護髮乳，沐浴乳），拖鞋，毛巾，浴巾

[在櫃台販賣的備品]

女用化妝水（卸妝油，洗面乳，全方位高保濕面霜）：100日圓

［客室設備/備品］

廚房 （IH 電磁爐），微波爐，冰箱，濃縮咖啡機，煎鍋，湯鍋，水壺，大小叉子，大小湯匙，刀，筷子，沙拉盤，盤子，碟子，杯子（4個），茶杯（4個），削皮刀，菜板，菜刀，開罐器，

紅酒開瓶器，洗碗機（有些客房沒有），洗碗精，洗碗海綿，洗衣機（有烘衣功能），洗衣粉（包括柔軟精），吹風機，電視機，空調，暖器，免費wifi，消毒酒精

調味料（食鹽/胡椒/油/醬油），電飯鍋，熨斗，加濕器，電暖氣，毛毯，延長線，整髮器，DVD播放機，雨傘，嬰兒浴缸，浴室椅，嬰兒尿墊床單，兒童餐具

對於長期住宿者，我們也能借出, 曬台，吸塵器，拖把

※出借用備品都有數量限制，而且不接受預約。入住時請洽櫃台。

不好意思，本館不提供睡衣。需自備來館。